美国轨道通信公司首席执行官艾森伯格11月2日在投资者电话会议上表示，抢救队伍仍在设法挽救发生通信故障的3颗“第二代轨道通信”（OG2）卫星，但公司已就这些卫星计入了3100万美元的减损支出。他说，故障似乎并未波及新部署的第二代星座其它12颗卫星。这12颗仍在工作的卫星有足够的弹性，以致于在对另3颗卫星失联原因进行调查之际，公司的机器对机器（M2M）和物联网服务收入并未受到影响。

艾森伯格说，他们并未发现OG2星座有何系统性缺陷；公司团队已把调查范围缩小到两个最可能的原因，而且已制订了综合性操作程序，并正在采取软件强化措施，以免问题复现。他说，轨道通信公司和卫星承造方队伍发现，星上每两个月就会出现阵发性闪存损坏，而若损坏发生在特定位置，就可能会导致失联。OG2卫星由内华达山脉公司建造，有效载荷由波音提供。艾森伯格说，修理内存损坏和让卫星重启通常就能解决问题，但重启过程会在有效载荷部件上产生应力，而这也就成了导致失联的第二个潜在原因。他说，公司已采取新的重启加电程序，以减小潜在的部件应力。

艾森伯格还说，轨道通信公司并未立即起草第三代补网卫星方案，而是在投资研发既能利用自有星座又能利用国际移动卫星公司星座的产品。这类似于手机漫游。用户在需要时将能在轨道通信公司的低轨网络和国际移动卫星公司的L波段静地卫星间切换。他说，能兼用这两个星座的首批双模芯片应能在明年下半年投入使用。由于无需等待有低轨卫星过顶（这种等待有时要花几分钟），轨道通信公司的用户采用国际移动卫星公司的卫星时将能获得更快的服务。国际移动卫星公司的用户则会因服务区被扩展到不能直接看到静地卫星的地方而受益。

（本文来源：航小宇）